Yorvire (ci-après « nous ») utilise des cookies et des technologies ayant une fonction comparable afin d’assurer certaines fonctions de notre boutique en ligne, de maintenir la sécurité des opérations et, lorsque les conditions applicables sont réunies, de mieux comprendre le fonctionnement des pages consultées.
La présente Politique relative aux cookies explique la nature de ces technologies, leurs principales catégories, les finalités associées ainsi que les choix dont disposent les utilisateurs. Leur utilisation tient compte du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et des règles françaises applicables.
1. Définition des cookies
Un cookie est un petit fichier ou élément d’information susceptible d’être enregistré ou consulté sur l’appareil utilisé pour accéder à notre boutique en ligne.
Selon sa fonction, il peut notamment permettre de maintenir une session, de conserver temporairement certaines préférences, d’assurer le fonctionnement du panier, de renforcer la sécurité ou de recueillir des informations techniques relatives à l’utilisation des pages.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement d’un service expressément demandé par l’utilisateur. D’autres ne sont utilisés que lorsque les conditions légales permettant leur activation sont réunies.
Les cookies ne donnent pas, à eux seuls, accès à l’ensemble des informations enregistrées sur l’appareil de l’utilisateur.
2. Catégories de cookies
Les cookies strictement nécessaires permettent le fonctionnement technique de la boutique en ligne et de certaines fonctionnalités indispensables, notamment la navigation, la gestion d’une session, la conservation du panier, la sécurité et le déroulement du processus de commande.
Les cookies fonctionnels peuvent permettre de mémoriser certains choix effectués par l’utilisateur afin d’adapter le fonctionnement des pages à ses préférences lorsque cette fonctionnalité est utilisée.
Les cookies de mesure peuvent servir à comprendre de manière agrégée l’utilisation de la boutique en ligne, par exemple la manière dont certaines pages sont consultées ou fonctionnent. Lorsqu’un consentement est nécessaire pour leur utilisation, ils ne sont activés qu’après l’obtention de celui-ci.
D’autres cookies non essentiels peuvent être utilisés uniquement lorsqu’une finalité déterminée a été présentée à l’utilisateur et que la base juridique requise pour leur utilisation est disponible.
3. Finalités de l’utilisation des cookies
Les cookies peuvent être utilisés afin de permettre la navigation et le fonctionnement du panier, maintenir une session, assurer certaines étapes d’une commande, conserver les choix autorisés par l’utilisateur et renforcer la sécurité des opérations.
Lorsque cela est applicable, ils peuvent également nous aider à identifier des problèmes techniques ou à comprendre le fonctionnement général des pages afin d’assurer la continuité des services proposés.
Les données obtenues au moyen des cookies ne sont pas destinées à être utilisées pour des finalités incompatibles avec celles présentées dans la présente politique.
Lorsqu’une nouvelle finalité nécessite un consentement au regard des règles applicables, le traitement correspondant n’est pas fondé sur un consentement précédemment recueilli pour une finalité différente.
4. Services intervenant dans le traitement lié aux cookies
Certaines opérations techniques associées au fonctionnement des cookies peuvent nécessiter l’intervention de prestataires agissant pour notre compte.
Lorsque ces prestataires traitent des données personnelles pour notre compte en qualité de sous-traitants, leur intervention est encadrée conformément aux exigences applicables du RGPD, notamment celles prévues par son article 28.
Les traitements concernés doivent notamment respecter les finalités et instructions applicables, les obligations de confidentialité ainsi que les mesures de sécurité appropriées à la nature des données.
Lorsque d’autres obligations relatives à la protection des données sont applicables à une opération particulière, elles restent également prises en compte conformément au rôle effectivement exercé par chaque intervenant.
5. Gestion des préférences
Lorsque des cookies nécessitent un choix de l’utilisateur, des moyens de gestion des préférences peuvent être proposés afin de permettre leur acceptation ou leur refus selon les catégories concernées.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement d’un service demandé peuvent être utilisés sans consentement lorsque les règles applicables le permettent.
Pour les cookies qui nécessitent un consentement, l’utilisateur peut refuser leur activation sans que les cookies concernés soient déposés sur cette base.
Lorsqu’un consentement a déjà été donné, l’utilisateur peut modifier ses préférences ou le retirer ultérieurement. Le retrait s’applique aux opérations futures et ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant celui-ci.
Nous cherchons à présenter les possibilités d’acceptation, de refus et de modification des préférences de manière accessible et compréhensible.
6. Protection des informations
Lorsque les informations associées à des cookies constituent des données personnelles, leur traitement est organisé en tenant compte des principes du RGPD.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées aux risques afin de réduire les possibilités d’accès non autorisé, de divulgation, de perte ou d’altération des informations.
Ces mesures peuvent notamment comprendre la sécurisation des communications, la limitation des droits d’accès et des contrôles techniques adaptés aux opérations concernées.
La quantité d’informations traitées est limitée, dans la mesure du possible, à ce qui est pertinent pour la finalité du cookie concerné.
7. Mise à jour de la politique
La présente Politique relative aux cookies peut être révisée afin de tenir compte d’une modification des technologies utilisées, du fonctionnement de notre boutique en ligne ou des exigences juridiques applicables.
La version actualisée peut être publiée sur cette page afin que les utilisateurs puissent prendre connaissance des informations en vigueur.
Lorsqu’une modification concerne une finalité nécessitant un nouveau consentement ou modifie de manière pertinente les conditions d’un consentement déjà demandé, les mesures appropriées sont mises en œuvre avant l’utilisation concernée.
Les modifications apportées à la présente politique ne transforment pas rétroactivement un traitement qui nécessitait un consentement en traitement autorisé sans celui-ci.
8. Consentement de l’utilisateur
Lorsque le consentement est requis pour l’utilisation d’un cookie, celui-ci est demandé avant son activation conformément aux règles applicables.
Le consentement doit résulter d’un choix positif de l’utilisateur. La simple poursuite de la navigation, l’inactivité ou l’absence de réponse ne sont pas considérées, à elles seules, comme une manifestation valable du consentement lorsqu’il est légalement requis.
L’utilisateur doit pouvoir refuser les cookies soumis au consentement et conserver l’accès aux fonctionnalités qui ne dépendent pas légitimement de ces cookies.
Lorsqu’un choix a été enregistré, celui-ci peut être modifié ou retiré pour l’avenir au moyen des mécanismes de gestion des préférences disponibles.
Les cookies strictement nécessaires restent soumis au régime qui leur est applicable et peuvent fonctionner sans consentement lorsque leur utilisation est nécessaire à la fourniture du service demandé.
9. Durée de conservation
La durée de fonctionnement ou de conservation d’un cookie dépend de sa finalité et de sa catégorie.
Certains cookies peuvent être supprimés à la fermeture de la session, tandis que d’autres peuvent être conservés pendant une période limitée afin de maintenir une préférence ou d’assurer une fonction autorisée.
Lorsqu’une durée maximale est prévue par les règles françaises applicables à une catégorie de cookies ou aux informations obtenues par leur intermédiaire, nous cherchons à respecter cette durée.
Les informations ne sont pas destinées à être conservées au-delà de la période nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies, sous réserve des obligations légales susceptibles de justifier une conservation différente.
Les durées et paramètres associés aux cookies peuvent être réexaminés lorsque leur finalité ou leur fonctionnement évolue.
10. Nous contacter
Pour toute question concernant l’utilisation des cookies, la gestion des préférences ou la protection des données personnelles associées, notre service est disponible du lundi au vendredi, de 09:00 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 (heure d’Europe centrale).
Service international / Entrepôt de retours
Adresse de contact : 11500 Philmar Ln ,Saint Louis, Missouri 63138, États-Unis
E-mail du service client : shophelp@yorvire.com
Téléphone du service client : +1 (314) 555-0163
Pour une demande relative aux cookies ou aux données personnelles associées, il est recommandé de préciser la nature de la demande afin d’en faciliter l’examen.